无标题文章

1.沟通一件事的时候,多说我们,而不是你,多用我而不是只用你。分享利益和经验,把别人包括在里面,承担责任的时候,把自己也包括在里面。让别人听起来舒服。

2.不要用命令的方式去要求别人做什么事情,同理告知一种情况的时候,让别人感觉你在为他着想而做的,而不要提出你的真实的目的。难听点说就是卖了别人还让别人帮你数钱。

3.不要直接指责和强调别人的过错,甚至是不去提这件事。不要去纠结责任归属,而去解决问题。

4.处理任何事情用正直公正的规则去做,处理任何疏漏也要用自然方式去处理,感觉就像润物细无声那样。

5.剩下的东西,我觉得就是条理,就像我12345这样下来。

主要是思维方式,思维是否严谨,考虑东西是否全面,更重要是了解对方需要什么,迫切需要什么。

最后就是处理的经验,更重要的是与高情商的人去接触,你要有高智商去揣摩高情商人的行为动机和细节,最好可以有个人教。

高情商更多是一种常年养成的生活习惯。

作者:毁灭号角

链接:https://www.zhihu.com/question/36088643/answer/67035502

来源:知乎

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